Informacje podstawowe
Novelinx Zone, działając pod adresem Nowy Świat 0, 00-046 Warszawa, jest administratorem danych osobowych uczestników naszych programów edukacyjnych. Nasza działalność koncentruje się na wprowadzeniu do praktyki pracy socjalnej, a przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem RODO oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.
00-046 Warszawa
+48 506 688 889
Rodzaje zbieranych danych
W ramach prowadzenia działalności edukacyjnej zbieramy różne kategorie danych osobowych, które są niezbędne do realizacji naszych usług:
| Kategoria danych | Przykłady | Cel przetwarzania |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko, PESEL, nr dokumentu tożsamości | Weryfikacja tożsamości i prowadzenie dokumentacji |
| Dane kontaktowe | Adres zamieszkania, e-mail, numer telefonu | Komunikacja i przesyłanie materiałów edukacyjnych |
| Dane edukacyjne | Wykształcenie, doświadczenie zawodowe, wyniki testów | Dostosowanie programu do poziomu uczestnika |
| Dane finansowe | Informacje o płatnościach, faktury | Rozliczenia finansowe i księgowość |
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o różne podstawy prawne, w zależności od charakteru i celu przetwarzania:
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Realizacja zapisów na kursy i programy edukacyjne
- Prowadzenie zajęć i warsztatów z zakresu pracy socjalnej
- Wystawianie certyfikatów i zaświadczeń o ukończeniu programu
- Obsługa płatności i rozliczeń finansowych
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Marketing bezpośredni naszych usług edukacyjnych
- Analiza jakości świadczonych usług i doskonalenie programów
- Zabezpieczenie roszczeń lub dochodzenie należności
- Zapewnienie bezpieczeństwa IT i ochrona przed nadużyciami
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Przesyłanie newslettera z informacjami o nowych programach
- Wykorzystanie wizerunku w materiałach promocyjnych
- Przekazywanie informacji o współpracujących instytucjach
Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Rozporządzenie RODO przyznaje Ci szereg uprawnień dotyczących przetwarzanych przez nas danych osobowych. Oto szczegółowe informacje o każdym z tych praw:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane, w jakich celach oraz poprosić o kopię tych danych. Odpowiadamy na takie zapytania w ciągu miesiąca.
Prawo do sprostowania
Jeśli zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo żądać ich natychmiastowego sprostowania lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia
W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych, szczególnie gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach spornych lub gdy kwestionujesz prawidłość danych osobowych.
Prawo do przenoszenia
Dane, które nam przekazałeś, możesz otrzymać w ustrukturyzowanym formacie lub poprosić o ich przekazanie innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Jak skorzystać z przysługujących praw?
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub skontaktuj się telefonicznie pod numerem +48 506 688 889. W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje. Każde żądanie rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy kompleksowe środki techniczne i organizacyjne:
Środki techniczne
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania (protokół HTTPS/TLS)
- Szyfrowanie baz danych zawierających dane osobowe
- Regularne kopie zapasowe z weryfikacją integralności
- Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS)
- Dwuskładnikowa autoryzacja dla dostępu administratorów
- Regularne aktualizacje bezpieczeństwa systemów informatycznych
Środki organizacyjne
- Przydzielenie dostępu do danych wyłącznie upoważnionym pracownikom
- Podpisanie umów o zachowaniu poufności przez wszystkich pracowników
- Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Okresowe audyty wewnętrzne systemu ochrony danych
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów prawa:
Dane uczestników aktywnych kursów
Przez cały okres trwania kursu oraz 3 lata po jego zakończeniu w celu wystawienia duplikatów certyfikatów i obsługi reklamacji.
Dokumentacja księgowa i faktury
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstała ostatnia zapiski księgowa (zgodnie z ustawą o rachunkowości).
Dane marketingowe (zgoda)
Do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą, lub przez okres 3 lat od ostatniej aktywności w przypadku braku kontaktu.
Korespondencja i komunikacja
3 lata od ostatniej korespondencji, chyba że treść wskazuje na konieczność dłuższego przechowywania ze względów prawnych.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Twoje dane osobowe możemy udostępniać wyłącznie w ściśle określonych sytuacjach, zawsze z zachowaniem najwyższych standardów ochrony:
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu
- Dostawcy usług IT i hostingu (z siedzibą w Unii Europejskiej)
- Firmy obsługujące płatności elektroniczne (PayU, Przelewy24)
- Operatorzy pocztowi i kurierzy w zakresie dostarczania materiałów
- Biura rachunkowe prowadzące naszą księgowość
Organy publiczne (obowiązek prawny)
- Urząd Skarbowy - w zakresie rozliczeń podatkowych
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych - w przypadku prowadzenia działalności szkoleniowej
- Organy ścigania - wyłącznie na podstawie prawomocnych postanowień
- Organ nadzorczy - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wszystkie nasze systemy informatyczne i podmioty przetwarzające działają wyłącznie na terenie UE, co zapewnia najwyższy poziom ochrony zgodny z RODO.
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu:
Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Cookies niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, takie jak logowanie czy koszyk zakupowy
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje językowe i ustawienia interfejsu
- Cookies analityczne - pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony (Google Analytics)
- Cookies marketingowe - służą do personalizacji reklam (wyłącznie po wyrażeniu zgody)
Zarządzanie cookies
Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zablokowanie wszystkich cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność naszej strony. Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania cookies znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, chęci skorzystania z przysługujących praw lub złożenia skargi, prosimy o kontakt:
Nowy Świat 0
00-046 Warszawa
Telefon: +48 506 688 889
Prawo do złożenia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Skargę można również złożyć elektronicznie za pośrednictwem platformy ePUAP.
Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa, rozwojem naszej działalności lub wprowadzeniem nowych technologii. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem.
Obecna wersja polityki prywatności obowiązuje od 15 stycznia 2025 roku. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią tego dokumentu, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności. Jeśli nie wyrażasz zgody na nowe warunki, masz prawo zaprzestać korzystania z naszych usług oraz żądać usunięcia swoich danych osobowych.